| 販売業者 | 株式会社 下鴨茶寮 |
|---|---|
| 販売責任者名 | 佐藤 耕太 |
| 所在地 | 601-8106 京都府京都市南区上鳥羽北中ノ坪町23番地1 |
| メール | tsuhanweb2@shimogamosaryo.co.jp |
| ホームページ | https://www.shimogamosaryo.co.jp/ |
| 電話番号 | 0120-065-723（Ignicaコールセンタ） |
| 販売価格 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 配送料 |
| 返品の対応 | 商品不良があった場合やご注文と異なる商品が配送された場合は、再度、商品を配送させていただきます。その場合の手数料の負担はありません。 商品に瑕疵があった場合や注文と異なる商品が配送された場合には、配送日から8日以内にIgnicaコールセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。配送日から8日を過ぎた場合は、ご対応できない場合がございます。 ※ Ignicaコールセンター： 0120-065-723 原則として、お客さま都合による返品・交換は致しかねます。 お客さま都合による返品の場合には商品が当社に到着後、当社およびクレジットカード会社の定める手続きに従って返金を行います。ただし、返品・返金に必要な費用は控除させていただくものとします。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、お支払いから返金までの間の利息は付さないものとします。 |
| キャンセルの対応 | ご注文日にOnline Delivery Ignicaの購入履歴にてキャンセルが可能です。 |
| ご注文商品の品切れについて | ご連絡のうえ、ご注文のキャンセル手続きを取らせて頂きます。 |
| 配送会社 | ヤマト運輸 |
| 配送の温度帯 | 常温・冷蔵・冷凍 |
| 配送料金 | 北海道/沖縄:1,485円、東北:1,100円、関東/中部/中四国/九州:990円、関西:880円 ※ 税込 ※ クール便は +220円 ※ 温度帯が異なる商品をご注文頂いた場合、それぞれに送料が発生します。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文時にご選択した受取日時 ※ ご指定の配送日時にお届け出来ない場合、ご連絡のうえ、対応可能な最短の配送日時でお送りします。 |
| 支払方法 | クレジットカード |
| 請求者 | Online Delivery Ignica（ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス株式会社） |
| 支払時期 | ご利用のクレジットカードの会員規約に従う。※ 商品の出荷日に売上計上します。 |