Q.
送料はいくらになりますか？
A.
3,000円(税込み)以上で配送料無料、3000円未満は500円(税込)です。
Q.
お届けはいつですか？
A.
ご注文から1週間後を目安にヤマト運輸の宅急便でお届けします。到着日時の指定が出来ますが、在庫状況により遅延する場合がございますのでご了承ください。
Q.
商品の配送者は誰ですか？
A.
株式会社高儀より発送致します。
DYKは高儀のキッチンツールブランドです。
Q.
包丁などのメンテナンス方法は？
A.
市販のシャープナー・砥石をご利用頂けます。
Q.
どんな支払方法を選べますか？
A.
クレジットカード払いです。（着払い等は選択できません。）
Q.
領収書は発行できますか？
A.
購入履歴より納品書の発行が可能です。
Q.
ギフト用のラッピング対応はできますか？
A.
ラッピングサービスは提供しておりません。
Q.
注文のキャンセルはできますか？
A.
基本的にキャンセルはご注文の当日のみ可能です。
（購入履歴に「キャンセル」ボタンが表示されている時はキャンセル可能です。）
Q.
商品を購入するとポイントは付きますか？
A.
100円につき1 Ignicaポイントが付与されます。