Q.
送料はいくらになりますか？？
A.
送料無料です。
Q.
お届けはいつですか？
A.
ご注文から1週間後を目安に佐川急便でお届けします。到着日時の指定が出来ますが、在庫状況により遅延する場合がございますのでご了承ください。
Q.
商品の配送者は誰ですか？
A.
アイリスオーヤマより発送致します。
Q.
どんな支払方法を選べますか？
A.
クレジットカード払いです。（着払い等は選択できません。）
Q.
商品に対するお問い合わせ先を教えてください。
A.
・家電製品（故障など）：0120-311-564
・家電製品（修理など）：0800-170-7070
・総合：0120-211-299
Q.
購入した家電製品に保証は付きますか？
A.
1年間保証されます。保証書が商品に同封されています。Online Delivery Ignicaの購入履歴から納品書を発行できますので、こちらも大切に保存してください。
Q.
海外への配送は出来ますか？
A.
海外への配送はしておりません。
Q.
領収書は発行できますか？
A.
購入履歴より納品書の発行が可能です。
Q.
家電製品の組み立てを依頼できますか？
A.
組み立てサービスは実施しておりません。
Q.
ギフト用のラッピング対応はできますか？
A.
ラッピングサービスは提供しておりません。
Q.
注文のキャンセルはできますか？
A.
基本的にキャンセルはご注文の当日のみが可能です。
（購入履歴に「キャンセル」ボタンが表示されている時はキャンセル可能です。）
Q.
商品を購入するとポイントは付きますか？
A.
100円につき1 Ignicaポイントが付与されます。