iPhoneやMacでログインできない場合の設定方法

iPhoneのインターネットブラウザー「Safari」「Chrome」やMacのインターネットブラウザー「Safari」で、オンラインデリバリーアカウントにログインできない場合は、下記の説明を参考に各ブラウザーのセキュリティ設定を変更してログインできるか、他のブラウザをお試しください。

Macでの設定

  • 1. メニューの「Safari>環境設定」を選択してください

    1. メニューの「Safari>環境設定」を選択してください

  • 2. ダイアログ ボックスの 「プライバシー」をクリックしてください

    2. ダイアログ ボックスの 「プライバシー」をクリックしてください

  • 3.「サイト越えトラッキングを防ぐ」「すべてのCookie をブロック」両方のチェックを外してください

    3.「サイト越えトラッキングを防ぐ」「すべてのCookie をブロック」両方のチェックを外してください

  • 4.カスミのサイトに戻り、再度ログインをお試しください。また、設定を変更してもうまくログインできない場合は、ほかのブラウザー（Google ChromeやFirefoxなど）でお試しください。

    4.カスミのサイトに戻り、再度ログインをお試しください。また、設定を変更してもうまくログインできない場合は、ほかのブラウザー（Google ChromeやFirefoxなど）でお試しください。
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iPhone（safari）での設定

設定＞Safari＞プライバシーとセキュリティに移動してください

  • 1.「設定」アイコンをタップしてください

    「設定」アイコンをタップしてください

  • 2.「Safari」をタップしてください

    「Safari」をタップしてください

  • 3.プライバシーとセキュリティ内の「すべてのCookieをブロック」と「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「OFF」にしてください

    プライバシーとセキュリティ内の「すべてのCookieをブロック」と「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「OFF」にしてください

  • 4.カスミのサイトに戻り、再度ログインをお試しください。また、設定を変更してもうまくログインできない場合は、ほかのブラウザーアプリ（Firefoxなど）でお試しください。

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iPhone（Chrome）での設定

設定＞Chromeに移動してください

  • 1.「設定」アイコンをタップしてください

    「設定」アイコンをタップしてください

  • 2.「Chrome」をタップしてください

    「Chrome」をタップしてください

  • 3.「webサイト越えトラッキングを許可」を「ON」にしてください

    「webサイト越えトラッキングを許可」を「ON」にしてください

  • 4.カスミのサイトに戻り、再度ログインをお試しください。また、設定を変更してもうまくログインできない場合は、ほかのブラウザーアプリ（Firefoxなど）でお試しください。

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※オンラインデリバリーイグニカ以外のサービスについては動作保証外となります。必ず使用方法や注意事項等をよく理解した上で、ご自身の判断のもとでご利用ください。 万が一、損害・トラブル等が生じた場合も、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。また、操作手順や画面キャプチャーも環境により異なる可能性があります。